動画が再生できない

レッスン動画は Vimeo を使用して配信しています。以下の手順でお試しください。

まず確認すること

• インターネット接続が安定しているかご確認ください
• ブラウザを最新版に更新し、ページを再読み込みしてください（Ctrl + Shift + R / Cmd + Shift + R）
• 別のブラウザ（Google Chrome 推奨）でお試しください

社内ネットワーク・VPN をお使いの場合

企業のプロキシやファイアウォールにより、Vimeo の通信がブロックされると動画が再生できません。
ネットワーク管理者の方に以下のドメインの許可をご依頼ください。

ドメイン	用途
player.vimeo.com	動画プレーヤー
*.vimeocdn.com	動画データの配信（CDN）
fresnel.vimeo.com	再生データ送信
vimeo.com	Vimeo との接続

その他の必須ドメインは「利用環境・アクセス制限」をご覧ください。

ブラウザの設定を確認する

• 広告ブロック拡張機能が有効な場合、Vimeo のプレーヤーをブロックすることがあります。一時的に無効にしてお試しください。
• JavaScript が無効になっている場合、動画プレーヤーが表示されません。JavaScript を有効にしてください。

それでも解決しない場合

お問い合わせフォームから、以下の情報をお知らせください。

• 再生できないレッスンの名前・URL
• ご利用のブラウザと OS
• エラーメッセージや画面の状態（スクリーンショット歓迎）
• 社内ネットワーク・VPN の利用有無